BENCHMARKING JAKO NARZĘDZIE WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W BANKACH KOMERCYJNYCH (ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM NORM SERII ISO 9000 ORAZ TOTAL QUALITY MANAGEMENT)

Duk, Arkadiusz2013-03-202013-03-201998Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny 60, 1998, z. 1, s. 135-1490035-9629http://hdl.handle.net/10593/5571plBENCHMARKING JAKO NARZĘDZIE WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W BANKACH KOMERCYJNYCH (ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM NORM SERII ISO 9000 ORAZ TOTAL QUALITY MANAGEMENT)Artykuł